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恒光包裝機械售后服務得到客戶點贊

發(fā)布時間2017.08.23 新聞來源 瀏覽次數

恒光包裝機械售后服務得到客戶點贊 
恒光包裝最近幾年內貿比外貿銷售好,主要是在山東,河南,江蘇,江西,湖南,對近二年的客戶做了一次回訪,總結的數據如下:使用率達95%,故障1%,穩(wěn)定性達95%,使用過恒光設備的客戶知道,恒光包裝機械公司的熱收縮包裝機在售后服務方面響應快,專業(yè)性強,有些幾分鐘就能解決,遇到找不問題所在的原因,24小時到達現場處理,解決問題。大問題處理完善,小問題做到盡善盡美,自過保修期一個月的熟悉期后,如客戶仍無法熟悉機械,也可上門調試教學,但是需要收費的。收取相應的車費人工費。這點客戶都能理解,開個公司不容易,工人每天也要開支的     
只有客戶真正懂得如何操作機械,熟悉機械的性能,我們的銷售才算完美,我們的維修工程師才有更多的時間幫助更多的客戶,所以,我們認為有了這個收費服務,有了這個0風險七天免費退換貨的承諾。我們一定能把服務做好,教會客戶使用,客戶對我們滿意,服務產出了效率。 
恒光以質量求生存,以信譽求發(fā)展,不只是說說而已,而是時刻都在提醒著自己,盡可能的做到完美。讓每一個用戶使用恒光熱收縮包裝機能提高效率,減小損耗,包出完美的產品效果。 

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